“Um livro para o leitor tecer seu caminho e inspirar as pessoas que o cercam. Uma obra para ser vivenciada e curtida. É em sua riqueza de dicas práticas e objetivas que aprendemos que a liderança é o resultado de ações diárias e precisa ser praticada ao longo da vida.” — Everson Craveiro, Negociador Sindical

“Liderança é um tema muito discutido e controverso. Mas, no final, quem desempenha o papel de líder e o faz com competência leva a empresa, o time e o grupo a resultados muito expressivos. Liderança Operacional de Alto Impacto mostra quão importante é a liderança operacional, pois é na operação que está o grande contingente de colaboradores e onde as coisas acontecem. Um livro fundamental para entender os meandros desse ambiente, que merece ser lido e recomendado nas empresas.” — Júlio Fontana Neto, Presidente e membro do conselho da Rumo Logística

“As pessoas buscam realização, e as empresas precisam de times que entreguem resultados perenes e diferenciados. O líder operacional é o elo para que esses objetivos sejam atingidos conjuntamente. Este é um livro prático que foca a importância da liderança operacional no ambiente de trabalho e no engajamento das equipes. De forma simples e agradável, os autores tratam os problemas característicos do ambiente de trabalho, exemplificando-os com casos reais. A partir de sua larga experiência, apresentam caminhos para construção e sustentação de um ambiente de trabalho harmônico, saudável e produtivo.” — Paulo Motta Júnior, Preside a Cerradinho Bionergia

SOBRE O AUTOR: Heli Gonçalves Moreira fundou a HGM Consultores e dedicou a vida à construção e à manutenção de ambientes de trabalho harmônicos, saudáveis e produtivos. Assessorou grandes empresas na solução de centenas de conflitos coletivos. Treinou milhares de gestores para o exercício da liderança. Orientou inúmeros processos de mudança de alta complexidade e impacto, como: venda e fusão de empresas, encerramento de atividades e demissões coletivas.