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Inteligencia emocional em vendas

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Descrição do produto

Os profissionais de vendas estão passando por uma verdadeira prova de fogo. De um lado, compradores com mais poder, informação e acesso a fornecedores em todo o mundo, prontos para tomar o seu lugar. De outro um ambiente tecnológico disruptivo em que o seu produto ou serviço pode virar pó de um dia para o outro.

O que fazer nessa situação?

Aproximadamente 1% dos profissionais que atuam em vendas estão se dando bem neste cenário: são os supervendedores. Essa elite de vendas está usando a inteligência emocional para fechar mais negócios .

Nesta obra, Jeb Blount apresenta detalhadamente as técnicas e comportamentos utilizados por esses vendedores de alta performance, capazes de influenciar compradores e decisores, e superar a concorrência.

O que você vai aprender neste livro?

• Como responder às 5 questões mais importantes em vendas para tornar praticamente impossível você receber um NÃO como resposta.
• Como dominar os 7 princípios para lidar com pessoas, que lhe darão maior poder de influência.
• Como moldar e alinhar os 3 processos de vendas para neutralizar concorrentes e reduzir o ciclo de vendas.
• Como reverter o script do comprador para obter o controle do processo de compras.
• Como trabalhar as expectativas para atrair compradores até você, direcionar sua atenção e mantê-los comprometidos.
• Como trabalhar o comportamento para eliminar a resistência, o conflito e as objeções.
• Como empregar a técnica bridge para estabelecer micro-compromissos e os próximos passos para evitar perder negócios.
• Como dominar compradores irracionais, tirá-los da sua zona de conforto e moldar o processo de tomada de decisão.
• Como medir e aumentar sua própria inteligência emocional em vendas usando os 15 pontos da inteligência emocional específicos de vendas

E muito mais!

Inteligência emocional em vendas aborda o hiato do relacionamento humano no processo de vendas atual em um momento em que as organizações estão falhando porque muitos vendedores nunca receberam habilidades humanas necessárias para envolver os compradores no nível emocional. SOBRE O AUTOR: Jeb Blount é especialista em aceleração de vendas. Ajudou centenas de organizações a alcançarem altos níveis de desempenho em vendas através do treinamento e desenvolvimento de talentos. Através de suas empresas - Sales Gravy, Channel EQ, Level 4 Training e Innovate HCG - Jeb assessora muitas das principais organizações multinacionais e seus executivos sobre o impacto da inteligência emocional e das habilidades interpessoais em vendas, liderança, experiência do cliente, desenvolvimento de canais e gerenciamento estratégico de contas. Como líder empresarial, Jeb possui mais de 25 anos de experiência com empresas da Fortune 500, PEMs e startups. Foi reconhecido como um dos TOP 50 líderes de vendas e marketing (Top Sales Magazine), TOP30 Influencers de Social Selling (Forbes) e o podcaster de vendas mais baixado na história do iTunes.

Características

Características Gerais

Autor
BLOUNT,JEB
Editora
AUTENTICA BH
ISBN
9788551303115
Ano Publicação
2018
Dimensões
23,00x16,00x1,40
Páginas
320
Acabamento
BROCHURA
Assunto
ADMINISTRACAO
VENDAS
Idioma
Português
Biografia do autor
Jeb Blount é especialista em aceleração de vendas. Ajudou centenas de organizações a alcançarem altos níveis de desempenho em vendas através do treinamento e desenvolvimento de talentos. Através de suas empresas - Sales Gravy, Channel EQ, Level 4 Training e Innovate HCG - Jeb assessora muitas das principais organizações multinacionais e seus executivos sobre o impacto da inteligência emocional e das habilidades interpessoais em vendas, liderança, experiência do cliente, desenvolvimento de canais e gerenciamento estratégico de contas. Como líder empresarial, Jeb possui mais de 25 anos de experiência com empresas da Fortune 500, PEMs e startups. Foi reconhecido como um dos TOP 50 líderes de vendas e marketing (Top Sales Magazine), TOP30 Influencers de Social Selling (Forbes) e o podcaster de vendas mais baixado na história do iTunes.

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